Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

A qué se aplica

A Creative Tools y a sus aplicaciones (hoy, Photo Studio): el programa de escritorio para Windows, también el de Microsoft Store, y la versión que se usa en el navegador en esta misma web.

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: el correo electrónico, el nombre (si lo escribes) y la fecha de alta.
• Tu contraseña, cifrada: nunca la guardamos tal cual. Guardamos un resumen hecho con scrypt y una sal aleatoria, del que no se puede sacar la contraseña. Ni siquiera nosotros podemos verla.
• Tu suscripción: el plan, si está activa y las fechas de inicio y de fin.
• Tus créditos de IA: los créditos del mes, los que has usado, los que se te han sumado y lo que ha costado cada generación (para no pasarnos del gasto mensual).
• Tu uso de la IA generativa: de cada generación guardamos la función, el modelo, el texto que escribiste, los créditos cobrados, cómo terminó y una miniatura pequeña del resultado, para enseñarte tu historial. El historial muestra las 50 últimas y cada una se borra sola a los 30 días.
• Tu sesión: un identificador aleatorio que dura 30 días o hasta que cierras sesión. En la web va en una cookie técnica (ct_sesion), necesaria para entrar. En el programa de escritorio se guarda cifrado en tu equipo con la protección de datos de Windows.
• Mensajes de contacto: si nos escribes desde el formulario de contacto, guardamos tu correo, tu nombre (si lo pones), el motivo y el mensaje para poder responderte. Se guardan los 500 más recientes y puedes pedirnos que los borremos.
• Seguridad: para frenar a quien intente adivinar contraseñas, contamos los intentos fallidos de inicio de sesión por cuenta y por dirección IP, y las cuentas nuevas creadas desde una misma dirección. Esas cuentas se borran solas a los 15 minutos (inicios de sesión) o a la hora (cuentas nuevas).

No pedimos ni guardamos datos de pago, ubicación, contactos ni nada de lo que hay en tu equipo. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

En tu propio equipo, el programa guarda tus preferencias, la lista de archivos recientes (con miniaturas), las copias de recuperación de lo que no has guardado y los modelos de IA que descargas. Eso no sale de tu equipo.

Dónde se guardan

• Upstash (base de datos Redis): la cuenta, la suscripción, los créditos, las sesiones, el historial de la IA y, durante 2 horas como mucho, las imágenes que envías a la IA generativa.
• Vercel: aloja esta web y el servidor que atiende las cuentas y la IA. Como cualquier alojamiento, puede registrar datos técnicos de las conexiones (como la dirección IP y la hora) durante un tiempo limitado para que el servicio funcione y esté protegido.

Los servidores de estos proveedores pueden estar fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos). Todo viaja cifrado (HTTPS).

Cuándo salen tus imágenes de tu equipo

Photo Studio edita tus archivos en tu equipo: abrir, editar, guardar y exportar no envía nada a ningún sitio.

Solo cuando usas la IA generativa (por ejemplo, Relleno generativo, Ampliación generativa, Generar fondo, Generar imagen, Generar similares, Armonizar, el aumento de escala generativo o los filtros neuronales que funcionan en la nube), el programa envía a nuestro servidor la parte de la imagen que hace falta, la máscara de la zona y el texto que escribes. Nuestro servidor lo pasa a Atlas Cloud, el servicio que ejecuta los modelos de IA; según el modelo que elijas, lo procesa su fabricante (por ejemplo, Google, OpenAI o Black Forest Labs).

• La imagen que envías queda en nuestro servidor solo hasta que Atlas Cloud la recoge, y como mucho 2 horas, en una dirección aleatoria imposible de adivinar. Después se borra.
• El resultado lo guarda Atlas Cloud unos 14 días. Nosotros solo guardamos la miniatura del historial (30 días).

Las herramientas de IA que funcionan en tu equipo no envían nada (por ejemplo, seleccionar el sujeto, quitar el fondo o los filtros neuronales que no están en la nube). La primera vez, el programa descarga el modelo de IA desde Hugging Face: solo se descarga el modelo, no se envía nada tuyo. No gastan créditos.

Para qué los usamos

Solo para darte el servicio: que puedas entrar, saber si tu suscripción está activa, contar tus créditos, enseñarte tu historial y proteger las cuentas. No hay publicidad, no vendemos tus datos, no los compartimos con nadie más que los proveedores de arriba (y solo para lo que se cuenta aquí) y no los usamos para entrenar modelos de IA.

Cuánto tiempo los guardamos

• La cuenta, la suscripción y los créditos: mientras tengas la cuenta.
• Las sesiones: 30 días, o hasta que cierras sesión.
• El historial de la IA: cada generación, 30 días.
• Las imágenes que envías a la IA: como mucho 2 horas.
• Los contadores de seguridad: de 15 minutos a 1 hora.

Cómo borrar tu cuenta

Escríbenos desde el correo de tu cuenta al correo de contacto de abajo, con el asunto «Borrar mi cuenta». La borraremos en un plazo máximo de 30 días, con tu suscripción, tus créditos y tu historial, y te avisaremos. Las sesiones abiertas dejan de valer en ese momento. Lo que quede de tus generaciones en Atlas Cloud se borra solo en unos 14 días.

También puedes pedirnos una copia de tus datos o que corrijamos alguno por el mismo camino.

Para quitar también lo que el programa guarda en tu equipo: desinstálalo y, si existe, borra la carpeta %APPDATA%\Photo Studio.

Menores

Creative Tools no está pensado para menores de 13 años y no recogemos a sabiendas sus datos. Si crees que un menor nos ha dado los suyos, escríbenos y los borraremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos lo que se guarda o cómo se usa, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio es importante, te lo diremos en el programa o por correo.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus datos, para borrar tu cuenta o para avisarnos de un resultado de la IA generativa que sea inapropiado (cuéntanos qué pediste y en qué función), escríbenos desde el formulario de contacto. Te responderemos al correo que pongas.